Politique de confidentialité de Sneakerstack

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A propos de notre politique de confidentialité

Sneakerstack se soucie beaucoup de votre vie privée. C’est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour améliorer nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et sur votre utilisation de nos services. soigneusement les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site Web Sneakerstack et des services auxquels il donne accès. La date d’entrée en vigueur de ces conditions est le 21/06/2024, la publication d’une nouvelle version entraînant l’expiration de la validité de toutes les versions précédentes. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons à votre sujet, l’usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions, le cas échéant, ces données peuvent être partagées avec des tiers.

Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, dont vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité. À propos du traitement des données Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.

Logiciel de boutique en ligne

WooCommerce

Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition dans le cadre de notre service sont partagées avec cette partie. WooCommerce a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique) et n’utilisera jamais vos données à d’autres fins. WooCommerce est tenu, en vertu de l’accord que nous avons conclu avec lui, de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité comprennent l’utilisation du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort. WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques relatives à votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n’est collectée et/ou stockée. WooCommerce se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin d’améliorer ses services.

WooCommerce hosting

Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce, nous avons choisi Anders Digitalocean pour notre hébergement web. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition dans le cadre de notre service sont partagées avec cette partie. AndersDigitalocean a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique) et n’utilisera jamais vos données à d’autres fins. AndersDigitalocean est tenu, en vertu de l’accord que nous avons conclu avec eux, de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité comprennent l’utilisation du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort.
Des sauvegardes régulières sont effectuées pour éviter la perte de données. Hébergement web

Digitalocean

Nous achetons des services d’hébergement web et de courrier électronique à Digitalocean. Digitalocean traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données personnelles. Digitalocean a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. Digitalocean est tenu au secret par le contrat.

Digitalocean

Nous utilisons les services de Digitalocean pour notre trafic régulier de courrier électronique professionnel. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l’abus, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Digitalocean n’a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons l’ensemble de notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.

Processeurs depaiement

Mollie

Pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer le service et de partager des données (anonymes) avec des tiers dans ce cadre.
Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Mollie ne conservera pas vos données plus longtemps que les délais légaux ne le permettent.

Commentaires

WebwinkelKeur

Nous recueillons des avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis sur WebwinkelKeur, vous êtes tenu(e) de fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions associer votre avis à votre commande. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour obtenir des précisions sur votre avis. Si nous vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de vous inviter à rédiger un avis. WebwinkelKeur a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la prestation de ses services, et nous avons donné notre consentement à cet effet. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Expédition et logistique

PostNL

Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Pour ce faire , nous devons communiquer à PostNL votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence. PostNL utilise ces données uniquement aux fins de l’exécution du contrat. Lorsque PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL met également vos données à la disposition de ces derniers.

DHL

Lorsque vous passez une commande chez nous, notre tâche consiste à vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de DHL pour effectuer les livraisons. Pour ce faire , nous devons communiquer à DHL votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence. DHL n’utilise ces données que pour l’ exécution du contrat. Si DHL fait appel à des sous-traitants, DHL mettra également vos données à leur disposition.

DPD

Lorsque vous passez une commande chez nous, notre tâche consiste à vous livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL, DHL et DPD pour effectuer les livraisons. Pour ce faire , nous devons communiquer votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence à PostNL, DHL et DPD. PostNL, DHL et DPD n’utiliseront ces données que pour l’ exécution du contrat. Lorsque PostNL, DHL et DPD font appel à des sous-traitants, PostNL, DHL et DPD mettront également vos informations à la disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité

Snelstart

Pour tenir nos registres et nos comptes, nous utilisons les services de Snelstart. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence, ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles seront transmises et stockées de manière protégée. Snelstart est tenu au secret et gardera vos informations confidentielles. Snelstart n’utilisera pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes

nvt.

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. En d ‘autres termes , la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous avez passée. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement – autrement qu’ à votre demande – , nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf pour satisfaire à des obligations comptables et administratives.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité en vertu de l ‘ accord concluentre eux et nous ou d’un serment ou d’une obligation légale.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d’ améliorer nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération dans les enquêtes fiscales et pénales

Le cas échéant , Sneakerstack peut être tenu par la loi de partager vos données dans le cadre d’une procédure fiscale gouvernementale ou d’une enquête criminelle. Dans ce cas, nous sommes contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités offertes par la loi.

Délais de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil de client jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous considérerons cela comme une demande d’oubli. Cela signifie également que nous ne conserverons pas vos données pendant plus de deux ans à compter du dernier contact ou de la dernière transaction, sauf justification légale. Les obligations administratives applicables nous obligent à conserver les factures contenant vos données (personnelles), de sorte que nous conserverons ces données aussi longtemps que durera le délai applicable.
Toutefois, les employés n’ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.

Vos droits

En vertu du droit néerlandais et européen applicable, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits relatifs aux données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous de quels droits il s’agit et comment vous pouvez les faire valoir. En principe, pour éviter tout abus, nous n’enverrons des copies et des transcriptions de vos données qu’à l’adresse électronique que nous connaissons déjà. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique ou par la poste, par exemple, nous vous demanderons de vous identifier.
Nous conservons les dossiers des demandes satisfaites ; dans le cas d’une demande oubliée, nous gérons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et transcriptions des données dans le format lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles à tout moment si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Droit de regard

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que nous connaissons, une copie de toutes les données avec une liste des sous-traitants qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation de la mise à jour des données à l’adresse électronique que nous connaissons.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu’à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique que nous connaissons, indiquant que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous leviez la restriction.

Droit de transfert

Vous avez toujours le droit d’obtenir que les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous soient communiquées à un tiers. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou que d’autres sous-traitants ou tiers ont traitées en notre nom.
Dans ce cas, nous ne pourrons vraisemblablement plus continuer à fournir des services, étant donné que la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.

Droit d’ opposition et autres droits

Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par Sneakerstack ou en son nom. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement de traiter vos données en attendant la résolution de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et nous cesserons ensuite définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique.
Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée.

Cookies

Google Analytics

Sur notre site web, des cookies sont placés par la société américaine Google, dans le cadre du service “Analytics”. Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être tenu par les lois et règlements applicables de donner accès à ces données. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations d’analyse obtenues pour d’autres services Google.

Cookies de tiers

Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionné dans la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Coordonnées de la personne à contacter

Sneakerstack
Acaciastraat 32 Acaciastraat 32 6444CG Nederland T (316) 107-0234 E info@sneakerstack.nl

Personne de contact pour les questions de protection de la vie privée

Sebastiaan Huizinga